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服務向下沉 幸福往上升(答好民生幸福卷)

——周口醫(yī)改的民生溫度
發(fā)布時間:2026-05-07 來源:周口晚報
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本版圖片由AI生成。

□記者 劉偉 通訊員 任亞斌

樹立和踐行正確政績觀,最終要落腳到為民造福上。近年來,周口市衛(wèi)生健康委始終把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,錨定群眾看病就醫(yī)的急難愁盼,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心,推動醫(yī)改從“紙面數(shù)據(jù)”向“群眾感受”系統(tǒng)性轉(zhuǎn)變,把改革實效寫在基層醫(yī)療機構(gòu)的服務升級里,寫在千家萬戶的健康守護中,走出了一條以民為本、務實管用、提質(zhì)增效的醫(yī)改惠民之路。

不看數(shù)據(jù)多漂亮 要看群眾感受有多真

“醫(yī)改政績好不好,不看數(shù)據(jù)有多漂亮,要看群眾的感受有多真?!边@是市衛(wèi)生健康委推進醫(yī)改一以貫之的核心理念,也是樹立和踐行正確政績觀在醫(yī)改領(lǐng)域的生動詮釋。

市衛(wèi)生健康委從制度設計源頭入手,把正確政績觀貫穿醫(yī)改制定、執(zhí)行、考核全流程,重構(gòu)了以服務質(zhì)量為核心的評價體系。將群眾滿意度、基層診療量占比、分級診療成效作為核心評價指標,推動醫(yī)改更加注重實際效果和群眾體驗。

在醫(yī)改推進上,始終堅持實事求是、量力而行,科學制定醫(yī)改目標,嚴控服務負荷。全市統(tǒng)一推行科學合理的醫(yī)改實施路徑,明確各項醫(yī)改任務的時間節(jié)點和質(zhì)量標準,確保醫(yī)改穩(wěn)步推進、質(zhì)量過硬。

在目標設定上,更是堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打、循序漸進,明確醫(yī)改各項指標每年穩(wěn)步提升,把有限的醫(yī)療資源精準投放到群眾最需要的地方,讓醫(yī)改成效真正轉(zhuǎn)化為群眾可感可及的健康實惠。

夯實發(fā)展基礎 讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源扎根基層

市衛(wèi)生健康委以系統(tǒng)思維深耕“潛績”,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層。人才方面打出引育留用“組合拳”,通過規(guī)培、定向培養(yǎng)、轉(zhuǎn)崗培訓壯大本土全科隊伍,同時推動二三級醫(yī)院醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)、對口支援,要求下沉醫(yī)師每季度線下服務基層不少于15天,著力構(gòu)建“全專結(jié)合”服務模式。

“以前看病要往城里跑,現(xiàn)在專家每周都來鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐診,拍片、拿藥都很方便?!表棾鞘欣钫?zhèn)村民王師傅感慨道,在家門口就能享受到市級醫(yī)院的診療服務,不用再長途奔波、排隊掛號,就醫(yī)成本大幅降低,時間也明顯縮短。優(yōu)質(zhì)資源下沉,讓基層群眾真正得到實惠。

服務能力上持續(xù)補齊短板。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心配齊必備設備,全面具備常見病診療能力,開設專病門診,提供康復、居家醫(yī)療、家庭病床等服務。截至2026年4月,全市138家基層醫(yī)療機構(gòu)達到“優(yōu)質(zhì)服務基層行”推薦標準,占比67.6%,基層診療量占比提升至69%。全民健康信息平臺深度應用,“三醫(yī)聯(lián)動、數(shù)字治理”入選《中國衛(wèi)生》2025年“推進醫(yī)改服務百姓健康”十大新舉措,周口被國家衛(wèi)生健康委列為50個“學三明、抓醫(yī)改”重點推介地區(qū)。數(shù)字化賦能,正推動基層醫(yī)療服務持續(xù)提質(zhì)增效。

在機制上,建立與勞動價值、服務質(zhì)量掛鉤的激勵約束,薪酬分配、職稱晉升、崗位津貼、評優(yōu)評先全面向基層傾斜,讓基層醫(yī)生有干勁、有奔頭,保障醫(yī)改長效推進。

以群眾有感為標尺 把健康答卷寫進百姓心坎

檢驗醫(yī)改成效、檢驗政績成色,最終的標尺永遠是群眾滿意不滿意、受益不受益。我市聚焦全流程優(yōu)化便民服務,把健康答卷寫進百姓心坎。針對高齡老人與特殊群體,為80歲以上老人提供定期上門隨訪,為失能失智、殘疾人等提供上門治療、康復護理、家庭病床、安寧療護等服務。其中,家庭病床醫(yī)保報銷比例與院內(nèi)一致。

“這幾年身體不好,腿腳不便,醫(yī)生每月上門量血壓、指導用藥,還提供家庭病床服務,報銷和醫(yī)院一樣,真是太貼心了?!敝芸谥行某菂^(qū)80多歲的獨居老人趙奶奶說,上門服務讓她足不出戶就能得到專業(yè)的醫(yī)療照護,家人也更安心。

慢性病患者用藥更省心,基層醫(yī)療機構(gòu)全面開通長期處方,醫(yī)共體內(nèi)部統(tǒng)一用藥目錄,高血壓、糖尿病等藥品足額保障,上下級用藥順暢銜接。雙向轉(zhuǎn)診開通綠色通道,牽頭醫(yī)院提前7天向基層醫(yī)療機構(gòu)開放專家號源,不低于30%的檢查檢驗資源與住院床位交由基層醫(yī)療機構(gòu)管理支配,基層轉(zhuǎn)診患者享受優(yōu)先就診、檢查、住院,加快形成“小病在基層、大病快轉(zhuǎn)診、康復回社區(qū)”的就醫(yī)格局。

“我有高血壓,以前每月要跑幾次醫(yī)院,現(xiàn)在在家門口就能開三個月的長期處方,藥也齊全,省心多了?!?商水縣慢性病患者張先生說,基層用藥保障打通了服務“最后一公里”。

同時,中醫(yī)藥服務融入慢性病管理、居家護理全流程,提供針刺、艾灸、推拿等服務。推出基礎免費與個性化特色服務包,覆蓋11類人群57項服務,每年舉辦健康科普活動不少于12次,推動衛(wèi)生健康服務從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)型。

征程萬里風正勁,重任千鈞再出發(fā)。周口市衛(wèi)生健康委將持續(xù)以正確政績觀為引領(lǐng),深化醫(yī)改、完善基層醫(yī)療衛(wèi)生體系,推動醫(yī)改與基層治理深度融合,以高效能治理護航高質(zhì)量發(fā)展,奮力譜寫健康周口建設新篇章。


編輯:田青葉    審核:韋偉    監(jiān)制:王錦春
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